<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<!DOCTYPE article PUBLIC "-//NLM//DTD JATS (Z39.96) Journal Publishing DTD v1.3 20210610//EN" "JATS-journalpublishing1-3.dtd">
<article article-type="research-article" dtd-version="1.3" xmlns:mml="http://www.w3.org/1998/Math/MathML" xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance" xml:lang="ru"><front><journal-meta><journal-id journal-id-type="publisher-id">smp</journal-id><journal-title-group><journal-title xml:lang="ru">Скорая медицинская помощь</journal-title><trans-title-group xml:lang="en"><trans-title>EMERGENCY MEDICAL CARE</trans-title></trans-title-group></journal-title-group><issn pub-type="ppub">2072-6716</issn><publisher><publisher-name>Northwest State Medical University named after II Mechnikov</publisher-name></publisher></journal-meta><article-meta><article-id pub-id-type="doi">10.24884/2072-6716-2025-26-1-16-22</article-id><article-id custom-type="elpub" pub-id-type="custom">smp-874</article-id><article-categories><subj-group subj-group-type="heading"><subject>Research Article</subject></subj-group><subj-group subj-group-type="section-heading" xml:lang="ru"><subject>ОБЩЕСТВЕННОЕ ЗДОРОВЬЕ, ОРГАНИЗАЦИЯ И СОЦИОЛОГИЯ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ</subject></subj-group><subj-group subj-group-type="section-heading" xml:lang="en"><subject>PUBLIC HEALTH, ORGANIZATION AND SOCIOLOGY OF HEALTHCARE</subject></subj-group></article-categories><title-group><article-title>Методы оптимизации салонов автомобилей скорой помощи на основе обратной связи и рекомендаций экспертного сообщества</article-title><trans-title-group xml:lang="en"><trans-title>Methods for optimizing ambulance interior design based on feedback and expert community recommendations</trans-title></trans-title-group></title-group><contrib-group><contrib contrib-type="author" corresp="yes"><contrib-id contrib-id-type="orcid">https://orcid.org/0000-0002-1296-1760</contrib-id><name-alternatives><name name-style="eastern" xml:lang="ru"><surname>Плавунов</surname><given-names>Н. Ф.</given-names></name><name name-style="western" xml:lang="en"><surname>Plavunov</surname><given-names>N. F.</given-names></name></name-alternatives><bio xml:lang="ru"><p>Плавунов Николай Филипович —  доктор  медицинских наук, профессор, главный  врач; заведующий кафедрой скорой медицинской помощи</p><p>129090, Москва, 1-й Коптельский пер., д. 3, стр. 1</p><p>127006, ул. Долгоруковская, д. 4</p></bio><bio xml:lang="en"><p>Moscow</p></bio><email xlink:type="simple">info@ssnmp.mosgorzdrav.ru</email><xref ref-type="aff" rid="aff-1"/></contrib><contrib contrib-type="author" corresp="yes"><contrib-id contrib-id-type="orcid">https://orcid.org/0000-0002-7430-0466</contrib-id><name-alternatives><name name-style="eastern" xml:lang="ru"><surname>Филимонов</surname><given-names>В. С.</given-names></name><name name-style="western" xml:lang="en"><surname>Filimonov</surname><given-names>V. S.</given-names></name></name-alternatives><bio xml:lang="ru"><p>Филимонов Владимир Сергеевич —  заместитель  главного  врача  по медицинской части; ассистент кафедры скорой медицинской помощи</p><p>129090, Москва, 1-й Коптельский пер., д. 3, стр. 1</p><p>127006, ул. Долгоруковская, д. 4</p></bio><bio xml:lang="en"><p>Moscow</p></bio><email xlink:type="simple">filimonov.vladimir@gmail.com</email><xref ref-type="aff" rid="aff-1"/></contrib><contrib contrib-type="author" corresp="yes"><contrib-id contrib-id-type="orcid">https://orcid.org/0009-0007-8621-7655</contrib-id><name-alternatives><name name-style="eastern" xml:lang="ru"><surname>Водолазский</surname><given-names>С. Ю.</given-names></name><name name-style="western" xml:lang="en"><surname>Vodolazskiy</surname><given-names>S. U.</given-names></name></name-alternatives><bio xml:lang="ru"><p>Водолазский Сергей Юрьевич —  заместитель  заведующего  организационно- методическим  отделом  скорой  медицинской  помощи</p><p>129090, Москва, 1-й Коптельский пер., д. 3, стр. 1 </p></bio><bio xml:lang="en"><p>Moscow</p></bio><email xlink:type="simple">water.serg@mail.ru</email><xref ref-type="aff" rid="aff-2"/></contrib><contrib contrib-type="author" corresp="yes"><contrib-id contrib-id-type="orcid">https://orcid.org/0009-0009-2217-0960</contrib-id><name-alternatives><name name-style="eastern" xml:lang="ru"><surname>Трофимова</surname><given-names>И. А.</given-names></name><name name-style="western" xml:lang="en"><surname>Trofimova</surname><given-names>I. A.</given-names></name></name-alternatives><bio xml:lang="ru"><p>Трофимова Ирина Александровна  —   заместитель заведующего  отделом контроля  качества  и  безопасности  медицинской  деятельности; ассистент кафедры скорой медицинской помощи</p><p>129090, Москва, 1-й Коптельский пер., д. 3, стр. 1</p><p>127006, ул. Долгоруковская, д. 4</p></bio><bio xml:lang="en"><p>Moscow</p></bio><email xlink:type="simple">Veska03@yandex.ru</email><xref ref-type="aff" rid="aff-1"/></contrib><contrib contrib-type="author" corresp="yes"><contrib-id contrib-id-type="orcid">https://orcid.org/0009-0002-4032-4109</contrib-id><name-alternatives><name name-style="eastern" xml:lang="ru"><surname>Краскин</surname><given-names>Д. А.</given-names></name><name name-style="western" xml:lang="en"><surname>Kraskin</surname><given-names>D. A.</given-names></name></name-alternatives><bio xml:lang="ru"><p>Краскин Дмитрий Александрович —  старший  фельдшер отдела  медицинской  эвакуации</p><p>129090, Москва, 1-й Коптельский пер., д. 3, стр. 1</p></bio><bio xml:lang="en"><p>Moscow</p></bio><email xlink:type="simple">dima_med83@mail.ru</email><xref ref-type="aff" rid="aff-2"/></contrib></contrib-group><aff-alternatives id="aff-1"><aff xml:lang="ru"><institution>Станция скорой и неотложной медицинской помощи им. А. С. Пучкова Департамента здравоохранения г. Москвы; Российский университет медицины</institution><country>Россия</country></aff><aff xml:lang="en"><institution>First aid station named after A. S. Puchkov of the Department of Health of Moscow; Russian University of Medicine</institution><country>Russian Federation</country></aff></aff-alternatives><aff-alternatives id="aff-2"><aff xml:lang="ru"><institution>Станция скорой и неотложной медицинской помощи им. А. С. Пучкова Департамента здравоохранения г. Москвы</institution><country>Россия</country></aff><aff xml:lang="en"><institution>First aid station named after A. S. Puchkov of the Department of Health of Moscow</institution><country>Russian Federation</country></aff></aff-alternatives><pub-date pub-type="collection"><year>2025</year></pub-date><pub-date pub-type="epub"><day>03</day><month>03</month><year>2025</year></pub-date><volume>26</volume><issue>1</issue><fpage>16</fpage><lpage>22</lpage><permissions><copyright-statement>Copyright &amp;#x00A9; Плавунов Н.Ф., Филимонов В.С., Водолазский С.Ю., Трофимова И.А., Краскин Д.А., 2025</copyright-statement><copyright-year>2025</copyright-year><copyright-holder xml:lang="ru">Плавунов Н.Ф., Филимонов В.С., Водолазский С.Ю., Трофимова И.А., Краскин Д.А.</copyright-holder><copyright-holder xml:lang="en">Plavunov N.F., Filimonov V.S., Vodolazskiy S.U., Trofimova I.A., Kraskin D.A.</copyright-holder><license xml:lang="ru" license-type="creative-commons-attribution" xlink:href="https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/" xlink:type="simple"><license-p>Данная работа распространяется под лицензией Creative Commons Attribution 4.0.</license-p></license><license xml:lang="en" license-type="creative-commons-attribution" xlink:href="https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/" xlink:type="simple"><license-p>This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 License.</license-p></license></permissions><self-uri xlink:href="https://smp.spb.ru/jour/article/view/874">https://smp.spb.ru/jour/article/view/874</self-uri><abstract><p>Введение.  Потребность  в  модернизации  салонов  автомобилей  скорой  медицинской  помощи (СМП) обусловлена необходимостью улучшения их эргономики.  Цель исследования:  оптимизировать прототип салона автомобиля скорой медицинской помощи на основе обратной связи и рекомендаций экспертного сообщества. Задачи исследования: оценить прототип салона СМП, доработать конструкцию на основе обратной связи, внедрить модификации в серийные модели, провести повторную оценку полученных результатов, в том числе эксплуатационную оценку, и выявить направления для дальнейших улучшений. Материалы и методы. Исследование проводилось в два этапа: на первом этапе было опрошено 255 респондентов, на втором —  245. Применялись методы описательной статистики и критерий Манна–Уитни для оценки статистической значимости различий между показателями прототипа и серийных моделей. Результаты. По итогам анализа: универсальность креплений была улучшена (рост оценки с 4,49 до 4,71), комфорт пациента увеличился с 4,67 до 4,80, а удобство  уборки выросло с 4,52 до 4,74; общее число положительных отзывов составило 84%, что  подтвердило  высокий  уровень  удовлетворенности медицинского  сообщества.  Заключение. Интеграция обратной связи медицинского сообщества в процесс проектирования автомобилей СМП позволила создать функциональные и надежные решения, отвечающие современным требованиям и улучшающие условия работы сотрудников бригад СМП. Разработанная методология показала свою эффективность и может быть использована для дальнейшей модернизации санитарного транспорта.</p></abstract><trans-abstract xml:lang="en"><p>Introduction. The need for modernizing ambulance interiors arises from the necessity to improve their er-gonomics. Objectives: to optimize the prototype of an ambulance interior based on feedback and recommen-dations from the expert community. Tasks: Evaluate the prototype of the ambulance interior, refine the design based on feedback, implement modifications into production models, conduct a reassessment of the results including operational evaluation, and identify directions for further improvements. Materials and methods. The study was conducted in two stages: 255 respondents were surveyed in the first stage, and 245 in the sec-ond. Descriptive statistical methods and the Mann- Whitney test were used to assess the statistical significance of differences between prototype and production model indicators. Results. The analysis showed improve-ments in the versatility of mounts (rating increased from 4.49 to 4.71), patient comfort (from 4.67 to 4.80), and ease of cleaning (from 4.52 to 4.74). Overall, 84% of feedback was positive, confirming a high level of satis-faction within the medical community. Conclusion. Integrating feedback from the medical community into the design process of ambulance vehicles enabled the development of functional and reliable solutions that meet modern requirements and improve working conditions for ambulance crews. The developed methodolo-gy proved effective and can be utilized for further modernization of medical transport.</p></trans-abstract><kwd-group xml:lang="ru"><kwd>скорая медицинская помощь</kwd><kwd> инновационный салон</kwd><kwd> санитарный транспорт</kwd><kwd> эргономика</kwd><kwd> стандартизация</kwd><kwd> обратная связь</kwd></kwd-group><kwd-group xml:lang="en"><kwd>ambulance</kwd><kwd>  innovative  interior</kwd><kwd>  medical  transport</kwd><kwd>  ergonomics</kwd><kwd>  standardization</kwd><kwd> feedback</kwd></kwd-group></article-meta></front><back><ref-list><title>References</title><ref id="cit1"><label>1</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Плавунов Н. Ф., Филимонов В. С., Клюкин М. И. Автомобили скорой медицинской помощи: из истории в со-временность. Неотложная медицина // Медицинский алфавит. 2024. Т. 23, № 3. С. 37–43.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Plavunov N.F, Filimonov V. S., Klyukin M. I. Ambulances: from history to the present. Medical alphabet, 2024, Vol. 23, No. 3,  рр.  37– 43 (In Russ.).</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit2"><label>2</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Hignett S., Crumpton E., Coleman R. Designing emergency ambulances for the 21st century. Emergency Medicine Journal. 2009. Vol. 2. Р. 135–140. https://doi.org/10.1136/emj.2007.056580.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Hignett S.,  Crumpton E.,  Coleman R. Designing  emergency  ambulances  for  the  21st  century.  Emergency Medicine Journal. 2009. Vol. 2. Р. 135–140. https://doi.org/10.1136/emj.2007.056580.</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit3"><label>3</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Norme BNQ 1013-110. Ambulances — Caractéristiques du véhicule. https://www.bnq.qc.ca/fr/certification/protection-et-surete/ambulances.html.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Norme BNQ 1013-110. Ambulances —  Caractéristiques du véhicule. https://www.bnq.qc.ca/fr/certification/protection-et-surete/ambulances.html.</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit4"><label>4</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Плавунов Н. Ф., Филимонов В. С., Клюкин М. И. Эргономическое проектирование и эффективность инновационного салона санитарного транспорта для службы скорой медицинской помощи: операционные показатели и влияние на качество экстренной помощи // Медицинский алфавит. 2024. Т. 35, № 4. С. 114–120.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Plavunov N. F.,  Filimonov V. S.,  Vodolazskiy S. U.,  Klyukin M. I. Ergonomic  design  and  efficiency of the innovative ambulance cabin for emergency medical services: operational indicators and impact on the quality of emergency care. Medical alphabet, 2024, Vol. 35, No. 4, рр. 114–120 (In Russ.)].</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit5"><label>5</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Багненко С. Ф., Стожаров В. В., Теплов В. М., Разумный Н. В. Целевые показатели развития скорой медицинской помощи, оказываемой в стационарных условиях // Скорая медицинская помощь. 2024. Т. 25, № 2. С. 4–10.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Bagnenko S. F., Stozharov V. V., Teplov V. M., Razumnyi N. V. Target indicators for the development of emergency medical care provided in inpatient conditions. Emergency Medical Care, 2024, Vol. 25, No. 2, рр. 4–10 (In Russ.).</mixed-citation></citation-alternatives></ref><ref id="cit6"><label>6</label><citation-alternatives><mixed-citation xml:lang="ru">Багненко С. Ф., Мануковский В. А., Барсукова И. М. и др. Скорая медицинская помощь России: информаци-онные и аналитические материалы (2010–2022 гг.): учебное пособие / под ред. акад. РАН С. Ф. Багненко; Российское общество скорой медицинской помощи и др. Вып. 1. СПб.: СПб НИИ СП им. И. И. Джанелидзе, 2024. 108 с. ISBN 978-5-6047956-9-9.</mixed-citation><mixed-citation xml:lang="en">Bagnenko S. F.,  Manukovsky V. A.,  Barsukova I. M.  et  al.  Emergency  medical  care  in  Russia: information  and  analytical  materials  (2010–2022).  Ed.  by  Academician  of  the  Russian  Academy  of Sciences S. F. Bagnenko.  Russian  Society  for  Emergency  Medical  Care. Issue 1. St. Petersburg: SPb Research Institute of Emergency Medicine named after I. I. Dzhanelidze; 2024. 108 p. (In Russ.). ISBN 978-5-6047956-9-9.</mixed-citation></citation-alternatives></ref></ref-list><fn-group><fn fn-type="conflict"><p>The authors declare that there are no conflicts of interest present.</p></fn></fn-group></back></article>
