Оценка действий и уровня подготовки среднего медицинского персонала при оказании медицинской помощи пострадавшим на примере теракта 03.04.2017 в Санкт‑Петербурге

Введение. Развитие методического обеспечения сестринских служб, функционирующих в режимах повседневной деятельности медицинской организации при повышенной готовности в чрезвычайной ситуации, требует дальнего научного и методического сопровождения и разработки практических рекомендаций по организации сестринской службы в условиях чрезвычайной ситуации (ЧС).

Цель. Провести анализ подготовки сестринской службы и оценку качества оказания медицинской помощи в Научно-исследовательском институте скорой помощи имени И. И. Джанелидзе (далее — Институт) при поступлении пострадавших после террористического акта 3 апреля 2017 г. в Санкт-Петербургском метрополитене.

Материалы и методы исследования. Представлен опыт подготовки сестринской службы для оказания медицинской помощи при поступлении пострадавших после теракта в Институт. При выполнении исследования источником информации являлись специально разработанные анкеты (125 медицинских сестер). Основные методы исследования: социологический, аналитический, описательная статистика.

Результаты и их обсуждение. Выявлено, что не все медицинские сестры получили информацию о массовом поступлении пострадавших после теракта по системе оповещения, практически каждая пятая медсестра не знает, за каким постом в случае ЧС она закреплена, и практически каждая десятая медсестра не уверена в своих обязанностях при теракте. Более половины медицинских сестер считает, что в условиях чрезвычайных ситуаций количество медицинских сестер должно быть увеличено, так как недостаток сестринского персонала снижает качество медицинской помощи для пострадавших при теракте.

Заключение. Выявленные проблемы требуют разработки универсальных протоколов и алгоритмов действий для организации работы сестринского персонала многопрофильного стационара во время оказания помощи при поступлении пострадавших после чрезвычайных ситуаций для повышения качества медицинской помощи.

1. Гончаров С. Ф., Быстров М. В., Кудрявцев Б. П., Саввин Ю. Н. Клинические рекомендации по медицине катастроф (оказание медицинской помощи пострадавшим в чрезвычайных ситуациях) // Медицина катастроф. 2015. № 2 (90). С. 26–29.

2. Гончаров С. Ф., Быстров М. В., Циника Г. В. Медицина катастроф и скорая медицинская помощь: организация оказания медицинской помощи в экстренной форме при ликвидации медико-санитарных последствий чрезвычайных ситуаций // Медицина катастроф. 2015. № 1 (89). С. 15–18.

3. Парфенов В. Е., Барсукова И. М., Мирошниченко А. Г. Развитие и внедрение концепции новой организационной технологии в стационарном отделении скорой медицинской помощи в Санкт-Петербургском научно-исследовательском институте скорой помощи им. И. И. Джанелидзе // Медико-биологические и социально-психологические проблемы безопасности в чрезвычайных ситуациях. 2015. № 2. С. 54–60.

4. Шаповалов В. М., Самохвалов И. М., Лытаев С. А. Особенности организации помощи пострадавшим при техногенных катастрофах и террористических актах // Менеджмент качества в сфере здравоохранения и социального развития. 2012. № 4 (14). С. 57–63.

5. Ястребов Г. С. Безопасность жизнедеятельности и медицина катастроф: учеб. пособие для студентов образовательных учреждений среднего профессионального образования, обучающихся по медицинским специальностям. 6-е изд. Ростов-на-Дону: Феникс, 2012. 404 с.

6. Кошелев А. А. Медицина катастроф. Теория и практика: учеб. пособие для студентов образовательных учреждений среднего профессионального образования, обучающихся по медицинским специальностям. 3-е изд. СПб.: Лань, 2016. 320 с.

7. Варющенко С. Б., Гостев С. В., Киршин Н. М. и др. Безопасность жизнедеятельности и медицина катастроф: учеб. пособие для студентов образовательных учреждений среднего профессионального образования, обучающихся по медицинским специальностям. 8-е изд. Академия, 2014. 320 с.

8. Сейдуманов М. Т. Жамантаев А. Ж. Особенности организации предоставления медицинской помощи при чрезвычайных ситуациях (методический информационный обзор для лечебно-профилактических учреждений) // Вестник Казахского Национального медицинского университета. 2015. № 2. С. 206–208.

9. Поройский С. В., Донника А. Д., Еремина М. В. Оценка готовности медицинского специалиста к профессиональной деятельности в экстремальных ситуациях // Медицина катастроф. 2014. № 2 (86). С. 53–54.

10. Богданов М. И., Шуайбова М. О. Готовность медицинского персонала и других категорий населения к действиям в чрезвычайной ситуации // Ученые записки Университета им. П. Ф. Лесгафта. 2015. № 4. С. 14–17.

11. Шевякова Д. В. Роль медицинской сестры при оказании помощи в ЧС // Студенческий научный форум‑2019: материалы XI Междунар. студенческой науч. конф. М., 2019. С. 92–93.