Эмоциональный интеллект как фактор предотвращения профессионального выгорания работников скорой медицинской помощи
Аннотация
В статье рассматривается взаимосвязь профессионального выгорания и уровня эмоционального интеллекта у работников скорой медицинской помощи. Автор обозначил направления исследования взаимосвязи эмоционального интеллекта и профессионального выгорания для пересмотра форм профилактики с целью предотвращения нежелательных последствий от профессиональной деятельности. Корреляционный анализ полученных данных демонстрирует связь показателей внутриличностного эмоционального интеллекта с профессиональным выгоранием. Правильный подход к организации специальных профилактических мероприятий способствует формированию у работников скорой медицинской помощи навыка осознанной переработки эмоциональных состояний, выявления стрессогенных факторов, от которых зависит качество их профессиональной деятельности.
Об авторе
Ю. Е. Шадрина
Российский университет дружбы народов
Россия
Россия
Шадрина Юлия Евгеньевна — старший преподаватель кафедры управления сестринской деятельностью медицинского института.
117198, Москва, ул. Миклухо-Маклая, д. 6
Список литературы
1. Бабкин Т. А. Эмоциональное выгорание сотрудников скорой медицинской помощи: учебное пособие. Казань: Молодой ученый, 2019. № 47. С. 445–449.
2. Андреева И. Н. Эмоциональный интеллект: исследование феномена // Вопросы психологии. 2006. № 3. С. 78–86.
3. Worldometer. 2004. Available at: https://www.worldometers.info/ru/ (accessed 1 February 2021).
4. Бойко В. В. Синдром «эмоционального выгорания» в профессиональном общении: учебное пособие. СПб.: Питер, 1999. 105 с.
5. Борисова М.В., Анисимова Н. П. Основные направления профилактики и коррекции профессионального выгора-ния // Ярославский педагогический вестник. 2011. C. 113–122.
6. Знаков В. В. Исследование профессионально важных качеств у медицинских работников // Психологический журнал. 2004. № 3. С. 71–81.
7. Бойко В. В. Энергия эмоций в общении: взгляд на себя и других: учебник. М.: Наука, 1996. 154 с.
8. Асеев В. Г. Мотивация поведения и формирования личности: учебное пособие. М.: Мысль, 1976. 159 с.
9. Акиндинова И. А. Методы психологической помощи в работе с последствиями синдрома эмоционального выгорания специалистов помогающих профессий // Психологический журнал. 2001. № 4. С. 56–72.
10. Алпатьева Ю. Н. Взаимосвязь эмоционального интеллекта и синдрома эмоционального выгорания у медицинских работников // Актуальные проблемы психологии личности: сборник статей по материалам IV междунар. науч-практ. конф. Новосибирск: СибАК, 2010. № 4. С. 7–11.
11. Орел Д. Н. Проблемы исследования «синдрома выгорания» и пути его коррекции у специалистов «помогающих» профессий медицинской, психологической и педагогической практике // К вопросу единства терминологии и представлений о синдроме «burnout». СПб.: Гос. мед. акад. им. И. И. Мечникова, 2017. С. 45–50.
12. Водопьянова Н. Е. Синдром психического выгорания в коммуникативных профессиях: учебник / под ред. Г. С. Никифорова. СПб.: Изд-во СПбГУ, 2000. 463 с.
13. Карпов А. В. Психология профессиональной адаптации. М.: Институт «Открытое общество», 2003. 134 с.
14. Горскова Г. Г. Введение понятия эмоционального интеллекта в психологическую культуру. СПб.: Питер, 2006. 156 с.
15. Гоулман Д. Эмоциональный интеллект. Почему он может значить больше, чем IQ; пер. с англ. А. П. Исаевой. 7-е изд. М.: Манн, Иванов и Фербер, 2019. 544 с.
16. Гришина Н. В. Психологические проблемы самореализации личности / под ред. А. А. Крылова, Л. А. Коростылевой. СПб.: Питер, 2017. 210 с.
17. Снегирева Т.Г., Шадрина Ю. Е. Балинтовские группы как профилактика профессиональной деструкции медсестер // Медицинская сестра. 2019. № 7. С. 48–50.
Для цитирования:
Шадрина Ю.Е. Эмоциональный интеллект как фактор предотвращения профессионального выгорания работников скорой медицинской помощи. Скорая медицинская помощь. 2021;22(2):9-13. https://doi.org/10.24884/2072-6716-2021-22-2-9-13
For citation:
Shadrina Yu.E. Emotional intelligence as a factor in averting on burnout in ambulance professionals. EMERGENCY MEDICAL CARE. 2021;22(2):9-13. (In Russ.) https://doi.org/10.24884/2072-6716-2021-22-2-9-13
Просмотров: 59
Послать статью по эл. почте 