Эмоциональный интеллект как фактор предотвращения профессионального выгорания работников скорой медицинской помощи
https://doi.org/10.24884/2072-6716-2021-22-2-9-13
Аннотация
В статье рассматривается взаимосвязь профессионального выгорания и уровня эмоционального интеллекта у работников скорой медицинской помощи. Автор обозначил направления исследования взаимосвязи эмоционального интеллекта и профессионального выгорания для пересмотра форм профилактики с целью предотвращения нежелательных последствий от профессиональной деятельности. Корреляционный анализ полученных данных демонстрирует связь показателей внутриличностного эмоционального интеллекта с профессиональным выгоранием. Правильный подход к организации специальных профилактических мероприятий способствует формированию у работников скорой медицинской помощи навыка осознанной переработки эмоциональных состояний, выявления стрессогенных факторов, от которых зависит качество их профессиональной деятельности.
Об авторе
Ю. Е. ШадринаРоссия
Шадрина Юлия Евгеньевна — старший преподаватель кафедры управления сестринской деятельностью медицинского института.
117198, Москва, ул. Миклухо-Маклая, д. 6
Список литературы
1. Бабкин Т. А. Эмоциональное выгорание сотрудников скорой медицинской помощи: учебное пособие. Казань: Молодой ученый, 2019. № 47. С. 445–449.
2. Андреева И. Н. Эмоциональный интеллект: исследование феномена // Вопросы психологии. 2006. № 3. С. 78–86.
3. Worldometer. 2004. Available at: https://www.worldometers.info/ru/ (accessed 1 February 2021).
4. Бойко В. В. Синдром «эмоционального выгорания» в профессиональном общении: учебное пособие. СПб.: Питер, 1999. 105 с.
5. Борисова М.В., Анисимова Н. П. Основные направления профилактики и коррекции профессионального выгора-ния // Ярославский педагогический вестник. 2011. C. 113–122.
6. Знаков В. В. Исследование профессионально важных качеств у медицинских работников // Психологический журнал. 2004. № 3. С. 71–81.
7. Бойко В. В. Энергия эмоций в общении: взгляд на себя и других: учебник. М.: Наука, 1996. 154 с.
8. Асеев В. Г. Мотивация поведения и формирования личности: учебное пособие. М.: Мысль, 1976. 159 с.
9. Акиндинова И. А. Методы психологической помощи в работе с последствиями синдрома эмоционального выгорания специалистов помогающих профессий // Психологический журнал. 2001. № 4. С. 56–72.
10. Алпатьева Ю. Н. Взаимосвязь эмоционального интеллекта и синдрома эмоционального выгорания у медицинских работников // Актуальные проблемы психологии личности: сборник статей по материалам IV междунар. науч-практ. конф. Новосибирск: СибАК, 2010. № 4. С. 7–11.
11. Орел Д. Н. Проблемы исследования «синдрома выгорания» и пути его коррекции у специалистов «помогающих» профессий медицинской, психологической и педагогической практике // К вопросу единства терминологии и представлений о синдроме «burnout». СПб.: Гос. мед. акад. им. И. И. Мечникова, 2017. С. 45–50.
12. Водопьянова Н. Е. Синдром психического выгорания в коммуникативных профессиях: учебник / под ред. Г. С. Никифорова. СПб.: Изд-во СПбГУ, 2000. 463 с.
13. Карпов А. В. Психология профессиональной адаптации. М.: Институт «Открытое общество», 2003. 134 с.
14. Горскова Г. Г. Введение понятия эмоционального интеллекта в психологическую культуру. СПб.: Питер, 2006. 156 с.
15. Гоулман Д. Эмоциональный интеллект. Почему он может значить больше, чем IQ; пер. с англ. А. П. Исаевой. 7-е изд. М.: Манн, Иванов и Фербер, 2019. 544 с.
16. Гришина Н. В. Психологические проблемы самореализации личности / под ред. А. А. Крылова, Л. А. Коростылевой. СПб.: Питер, 2017. 210 с.
17. Снегирева Т.Г., Шадрина Ю. Е. Балинтовские группы как профилактика профессиональной деструкции медсестер // Медицинская сестра. 2019. № 7. С. 48–50.
Рецензия
Для цитирования:
Шадрина Ю.Е. Эмоциональный интеллект как фактор предотвращения профессионального выгорания работников скорой медицинской помощи. Скорая медицинская помощь. 2021;22(2):9-13. https://doi.org/10.24884/2072-6716-2021-22-2-9-13
For citation:
Shadrina Yu.E. Emotional intelligence as a factor in averting on burnout in ambulance professionals. EMERGENCY MEDICAL CARE. 2021;22(2):9-13. (In Russ.) https://doi.org/10.24884/2072-6716-2021-22-2-9-13